Marketing aplicado al Turismo de Eventos y Negocios

El OPE es proveedor y agente de servicios en un área particularmente compleja por la multiplicidad de elementos y aspectos a considerar, y por el dinamismo y la sensibilidad de los mercados sobre los que interviene. En este sentido, la planificación de sus negocios revela singularidades que requieren un cuidadoso análisis.

El marketing, y puntualmente el marketing estratégico, permite planificar el futuro de la empresa en función de las transformaciones del entorno y de las demandas del mercado. Brinda las herramientas para que puedan ser aprovechadas todas las oportunidades que le ofrece el entorno, ser salvadas las amenazas, ser enfrentados los retos constantes que se presentan y se prevean los cambios, adecuando y transformando los recursos en ventajas competitivas.

Este Seminario se propone exponer la utilidad y conveniencia de las distintas herramientas de planificación necesarias para la elaboración y evaluación de planes de negocio y planes de marketing, enfocadas a los propósitos del OPE, del evento y del destino, permitiendo así no sólo que se adviertan las peculiaridades de cada caso, sino también las vinculaciones y las dependencias que reconocen los distintos niveles de la actividad.

PROGRAMA

Introducción al marketing. Concepto y elementos básicos. Marketing de servicios y su enfoque en el turismo de eventos.
Diagnostico de situación y análisis estratégico del OPE, del evento y del destino.
Estrategias de marketing: competitivas, corporativas genéricas y de crecimiento.
Marketing mix: productos/servicios, precios, distribución (plaza/mercado), comunicación/promoción. Marketing personal. Marketing por Internet.
Presupuesto y control. Formulación del presupuesto. Evaluación de las acciones.

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