Eventos Empresariales como Herramienta clave de la Comunicación e Imagen Corporativa

La globalización de los mercados, el desarrollo de la comunicación, la interdependencia entre la economía, la vida social y la política, la lucha por la diferenciación de productos y la necesidad por transmitir mensajes cada vez más complejos han, por un lado, motivado a que las empresas alcancen un protagonismo que trasciende su propio ámbito de actuación y las convierte en agentes de primera magnitud en la esfera pública, y por el otro, promovido la permanente búsqueda de nuevas herramientas para satisfacer eficazmente sus necesidades, con la consecuente aparición de los eventos empresariales como nuevos escenarios de comunicación y relación para con sus públicos, internos y externos.

Este panorama lleva a la consideración de los eventos corporativos como una importante herramienta con la que cuentan las empresas para establecer sus relaciones de comunicación y transmitir su imagen corporativa y valores en enternos altamente competitivos.

Ello determina la necesidad de que el OPE conozca ampliamente las características de cada uno de los distintos tipos de eventos de empresa, su naturaleza y el objetivo que deben cumplir.

PROGRAMA

Antecedentes eventos empresariales: Concepto. Razones que justifican un evento. Herramientas de comunicación. Perfil del organizador. Ubicación del organizador de eventos en el organigrama empresarial.
Tipologías de los eventos empresariales: Clasificación.
Organización de eventos empresariales: Planificación. Arquitectura. Documentación.
Protocolo empresarial: Concepto. Necesidad e importancia. Objetivos. Fuentes del protocolo en la empresa. Manual interno de protocolo. Reglas del protocolo empresarial. Determinación de invitados.
Eventos de empresas: Inauguraciones. Visitas a la empresa. Reuniones de negocios: juntas generales. Reuniones de trabajo. Entrega de distinciones. Viajes de negocios. Comidas de negocios. Desayuno de trabajo. Almuerzo de trabajo. Coffee break. Snack de trabajo.
Presencia de los medios de comunicación en los eventos de empresa: importancia. Funciones del organizador de eventos empresariales. Relación con el departamento de prensa. Diseño del operativo de prensa.
Etiqueta empresarial: La imagen personal: cualidades y componentes. Las buenas maneras. Presentaciones y saludos. Regalos. Etiqueta de negocios internacional: Musulmanes. Árabes. Japoneses. Norteamericanos. Europeos.

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